El desafío de la gestión en situaciones de alta complejidad que enfrentan las organizaciones, presupone una alta cuota de innovación y mejora continua. Una de las claves para mejorar la productividad y la efectividad organizacional es el desarrollo de equipos de alto desempeño.

El trabajo eficaz en equipo, implica la adquisición de nuevas competencias por parte de sus integrantes y un nuevo estilo de conducción y liderazgo. Quienes conducen equipos, además de sus conocimientos técnicos en sus áreas de acción específicas, deberán incorporar competencias de liderazgo que les posibiliten la conducción y el desarrollo de sus equipos, para el logro del desempeño y la efectividad grupal.