Diplomado en
Liderazgo, Coaching
y Desarrollo Personal
Los desafíos planteados por las nuevas formas de organizar y gestionar el trabajo, nos señalan la importancia de las competencias que deben incorporar las personas para actuar con eficacia. Muchas veces observamos a excelentes profesionales que no obtienen un buen desempeño laboral, y esto sucede porque para lograr los objetivos establecidos, se necesita además de las competencias técnicas, poseer un conjunto de competencias genéricas que posibiliten accionar e interactuar con efectividad.
Las “competencias genéricas” (o habilidades sociales) se aplican a todo tipo de función y están relacionadas con los aspectos humanos del desempeño laboral y la gestión organizacional. Las mismas proporcionan las capacidades necesarias para la realización de un conjunto muy diverso de acciones, tales como comunicarnos en forma efectiva, interactuar en grupos interdisciplinarios, liderar equipos de trabajo, negociar y generar acuerdos, resolver conflictos, coordinar proyectos y gestionar nuestra emocionalidad. En la medida en que una persona asciende en la escala jerárquica de una organización, la naturaleza de sus actividades está cada vez más relacionada a este tipo de competencias y por lo tanto se constituyen en el eje central del ejercicio del liderazgo.
El presente Diplomado se plantea como objetivo desarrollar las competencias básicas y esenciales para cualquier persona que se enfrente al desafío de conducir un equipo de trabajo, o que desee incorporar herramientas para su desarrollo personal y profesional.
MODALIDAD DE CURSADA
El Diplomado se puede cursar en forma integral o cualquiera de sus módulos en forma individual.
Cada módulo se cursa en una jornada los días viernes de 9 a 18 hs. y tiene un inicio y un fin, es decir, es un curso en sí mismo. Por lo tanto cada módulo tendrá su Certificado de asistencia.
¿A QUIÉN ESTÁ ORIENTADO?
Emprendedores, gerentes, mandos medios, jefes de equipos, líderes de proyectos, personal del área de Recursos Humanos y… toda persona que quiera mejorar su propio desempeño y que esté comprometido en realizar un proceso de desarrollo personal y profesional para el logro de sus objetivos.
Diploma que se expide
Quienes cursen la totalidad de los módulos recibirán un Diploma en:
Liderazgo, Coaching y Desarrollo Personal
Quienes cursen los módulos en forma individual recibirán un certificado de asistencia por cada uno de ellos.
Quienes deseen completar los módulos faltantes para acceder al Diplomado, lo podrán hacer en cualquier ocasión en que se dicten los mismos.
Metodología de trabajo
Los cursos son vivenciales con clases teórico-prácticas que están enfocadas a la activa participación de los cursantes.
Se dictan en grupos reducidos donde se promueve la adaptación de las herramientas adquiridas a la realidad laboral de los participantes.
No se requieren conocimientos previos.
INSCRIPCIÓN
Se formaliza la inscripción completando la ficha personal y abonando la matrícula.
LUGAR DE CURSADA:
Escuela de Liderazgo y Coaching
Hipólito Yrigoyen 2085 1º “4”, Ciudad de Buenos Aires
TE: (011) 4954-8581
CONTENIDOS
Módulo 1: Competencias Conversacionales
• El carácter conversacional del accionar laboral
• El poder de la palabra en la construcción de nuevas realidades
• Las competencias conversacionales
• Los actos lingüísticos
• Describir e interpretar la realidad
• Escuchar en profundidad
• La escucha como proceso activo de asignación de sentido
• Los distintos niveles de la escucha
• Indagar con maestría
• Los objetivos de la indagación: escuchar y guiar procesos de pensamiento
Módulo 2: Coordinación de acciones en equipos de trabajo
• El equipo como red conversacional
• La construcción de vínculos y redes efectivas de interacción
• Los compromisos y su influencia en las tareas y las relaciones
• Los pedidos y los ofrecimientos
• El ciclo de coordinación de acciones
• Problemas en la coordinación de acciones
• El costo de la ruptura del compromiso
• El reclamo y el recompromiso
• El rol de la emocionalidad en el desempeño de las personas y los equipos
• La emocionalidad de la confianza en los equipos de trabajo
• El vínculo compromiso / confianza
Módulo 3: Negociación y resolución de conflictos
• Dos paradigmas de negociación: negociar por posiciones o por intereses
• Los siete elementos básicos del proceso de la negociación
• La emocionalidad en la negociación
• Los intereses detrás de las posiciones
• Las opciones de beneficio mutuo
• El pensamiento creativo en la generación de opciones
• El dilema del negociador: crear y reclamar valor
• Los criterios de legitimidad
• Identificar y desarrollar la Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado (MAAN)
• Los acuerdos y los compromisos
• El cierre de la negociación
Módulo 4: La Visión Personal en el Liderazgo
• La Maestría Personal y la competencia de la Visión
• La fuerza y la emocionalidad de la Visión de Futuro
• Visión, valores y sentido de vida
• Autoconocimiento y liderazgo
• Los sistemas de creencias y su influencia en la emoción y en la acción
• El concepto de Poder Personal
• Diseño y construcción de futuro
• La formulación de objetivos con poder
• Planificar y establecer metas
• Acciones comprometidas con resultados
Módulo 5: Gestión de equipos de alto desempeño
• Los equipos de trabajo y su diferenciación con los grupos
• Claves de los equipos de trabajo
• Valores, creencias y actitudes que posibilitan y obstaculizan el accionar
• Etapas en la conformación del equipo
• Tipos de equipo
• La tarea y la dinámica vincular
• Creación de escenarios para el desarrollo de los equipos.
• La planificación participativa
• Las reuniones como oportunidad
• La evaluación del funcionamiento
• Los equipos de alto desempeño
Módulo 6: Coaching y Liderazgo
• Distinción entre conducción, gerenciamiento y liderazgo
• Los roles de la función de conducción
• Liderazgo: del paradigma de la influencia al desarrollo
• Las responsabilidades básicas del liderazgo
• El autoliderazgo
• El coaching como acompañamiento y facilitación del desarrollo de las potencialidades
• El coaching como aprendizaje transformacional
• Conceptos y herramientas del coaching y el liderazgo
• El feedback como herramienta de conducción y retroalimentación grupal
• La Mayéutica y el coaching
• Los conceptos de Responsabilidad y Aprendizaje
Módulo 7: Fortaleza Emocional y Autoliderazgo
• La emocionalidad como predisposición para la acción
• Emociones funcionales o disfuncionales
• Cómo se generan las emociones
• Los dominios del ser humano: pensamientos, corporalidad y emocionalidad
• Los mensajes de las emociones
• Conciencia emocional
• Autodominio emocional: estrategias de intervención
• Víctimas o protagonistas de las emociones
• Percepción emocional
• Liderazgo emocional
